شروط الاستخدام/ إخلاء المسؤولية/ سياسة الخصوصية

 

 

خصوصية العميل على رأس أولوياتها

 

ونؤمن ان من حق العميل معرفة اليه معالجة بياناتة بكل شفافة و مدي حرصنا على حمايتها بشكل جدي للغاية و نحن نتعامل مع أكبر الشركات لنظمن حماية خصوصيه العملاء و الزوار .

من نحن

متجر و مدونة الكترونية و عنوان موقعنا على الويب: https://www.al-ajeeb.net.

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

تعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها.

سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/.

بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

وسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS).

يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

نماذج الاتصال

اضغط هنا

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل دخولك لهذا الموقع، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لايحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يجرى التخلص منه عندما تقوم بإغلاق المتصفح الخاص بك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

التحليلات

نحن نستخدم تحليلات analytics.google.com لمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها اضغط هنا 

مع من نشارك بياناتك

نحن نتشارك بيانات الزائرين و العملاء مع احصائيات analytics.google وشبكات الاعلانات Google AdSense و  AdWords و مبرمج المتجر woocommerce وبوابة الدفع Tap و CashU و شركة الاستضافة جودادي وشركات الشحن والموردين يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية كل ما سبق .

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا ، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

إلى أين نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا و ما ذكرة في بند مشاركة البيانات.

معلومات الاتصال بك

لحماية بياناتك او لأي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال السابق ذكرها

كيف نحمي بياناتك

ان موقعنا تم تجهيزه بتشفير البيانات SSL  كما لا يحق لكل موظفينا الاطلاع على بياناتكم او نقلها فقط المتخصصين يمكنهم ذلك وذلك لانهم يمتلكون خبرة كافية .

ماهي الإجراءات السارية تجاه الإخلال بالبيانات

نحرص دائما على تطوير وتحديث برمجيات الموقع ونتخذ اقصي تدابير الحماية لعدم الاخلال بالبيانات

ماهي الأطراف الثالثة التي نستلم منها البيانات

بطبيعة الحال بوابات الدفع الالكتروني وهي تفيد عن اتمام عملية الشراء او البيع وهي معلومات اساسية فقط كالاسم و رقم الفاتورة و البريد الالكتروني ورقم الهاتف و تاريخ الدفع و طريقة الدفع لا نستلم بيانات بنكية او ارقام بطاقات الدفع او أي شيء من هذا القبيل.

ماهي آلية صنع القرار و/أو التوصيف الذي نقوم به مع بيانات المستخدم

نحن حريصون كل الحرص بالاستخدام الامثل لتلك البيانات في الغرض الذي خصصت له و لا يتم استخدامها في أي مجال آخر من قبلنا .

المتجر

ما الذي نجمعه ونُخزِّنه

عندما تزور موقعنا، سنقوم بالتتبع:

  • المنتجات التي تشاهدها: سنستخدم هذا – على سبيل المثال – لعرض المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا لك
  • الموقع وعنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم هذا لأغراض مثل تقدير الضرائب والشحن
  • عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا لكي نتمكن – على سبيل المثال – من تقدير الشحن قبل تقديم الطلب، وإرسال الطلب إليك!

سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات العربة أثناء تصفح موقعنا.

عندما تشتري منا، سنطلب منك توفير المعلومات بما في ذلك اسمك وعنوان الفاتورة  وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل بطاقة الائتمان/الدفع ومعلومات الحساب الاختيارية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض مثل:

  • إرسال معلومات إليك بخصوص حسابك وطلبك
  • الرد على طلباتك، بما في ذلك الأموال المستردة والشكاوى
  • معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
  • إعداد حسابك في متجرنا
  • الامتثال لأي التزامات قانونية لدينا، مثل حساب الضرائب
  • تحسين عروض متجرنا
  • سيتم إرسال رسائل التسويق إليك إذا اخترتَ تلقيها

إذا أنشأتَ حسابًا، فإننا سنُخزّن اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وهذا ما سيتم استخدامه لتعبئة الدفع الخاص بالطلبات المستقبلية.

نقوم عادة بتخزين المعلومات عنك ما دمنا نحتاج إلى المعلومات للأغراض التي نجمعها ونستخدمها، ولسنا مطالبين من الناحية القانونية الاستمرار في الاحتفاظ بها. على سبيل المثال، سنقوم بتخزين معلومات الطلب لفترة تصل إلى 11 سنه لأغراض الضرائب والمحاسبة. يشتمل هذا على اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وعناوين الفاتورة  والشحن.

سنقوم أيضًا بتخزين التعليقات أو المراجعات إذا اخترت المغادرة.

مَنْ يمكنه الوصول في فريقنا

يصل أفراد فريقنا إلى المعلومات التي توفّرها لنا. على سبيل المثال، يمكن للمسؤولين ومديري المتجر على حد سواء الوصول إلى:

  • معلومات الطلب مثل ما تم شراؤه ومتى تم شراؤه وإلى أين ينبغي إرساله، و
  • معلومات العميل مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفاتورة والشحن.

يصل أفراد فريقنا إلى هذه المعلومات للمساعدة على إنجاز الطلبات ومعالجة الأموال المستردة ودعمك.

ماذا نشارك مع الآخرين

بالإضافة الى ما جاء في الاعلى نتشارك البيانات مع مراكز التحليلات والتسويق وبوابات الدفع وموفّري الشحن و تتضمن الأطراف الثالثة.

فمثلاً، نشارك المعلومات مع الأطراف الثالثة الذين يساعدونا على توفير طلباتنا وتخزين الخدمات لك.

المدفوعات

نقبل المدفوعات من خلال شركة Tap و CashU عند معالجة المدفوعات، سيتم تمرير بعض بياناتك إليهم ، بما في ذلك المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع أو دعمه، مثل معلومات الشراء الكلي والفاتورة.

يرجى الاطلاع لكليهما للحصول على مزيد من التفاصيل.

https://www.tap.company

https://www.cashu.com

 

الاضافات العاملة في موقعنا

MailChimp

 

When shopping, we keep a record of your email and the cart contents for up to 30 days on our server. This record is kept to repopulate the contents of your cart if you switch devices or needed to come back another day. Read our privacy policy here.

تحديث 01/02/2018

تم اضافة النص التالي الي ما سبق من تاريخ نشر التحديث ويعتبر مكمل له :

ينطبق على المتجر جميع ما سبق ماعدا ان لسياسة البيع و شروط البيع و كل ما يتعلق في العمل التجاري صفحة خاصة تنظم قوانين العمل به  .

للاطلاع عليها علي الرابط التالي :

سياسة و شروط البيع

ان كنت لا توافق على اي بند من البنود السابقة يرجي مغادرة الموقع الان و الا اعتبرت موافقة منك بالالتزام بما جاء اعلاه

إغلاق