الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر تكرار

 

1- هل الشراء عبر الانترنت آمن ؟

1- إن متجر العجيب يضمن لكم تجربة تسوق أمنة حيث أن موقع al-ajeeb يقوم بإجراء عمليات الدفع من ماستر كارد و كي نت من خلال بوابات الدفع الالكتروني تاب المشفرة بشكل آمن و كل معلوماتكم الشخصية بما في ذلك بطاقة الائتمان و الاسم و العنوان تمر من خلال قناة مشفرة نعتبر الأفضل في هذا المجال لتأمين المعاملات التجارية . استخدام المعلومات الشخصية بك يتم بشكل يتوافق مع سياسة الخصوصية الصارمة التي نتبعها .

2- لماذا احتاج إلى التسجيل ؟

2- ان التسجيل بالموقع اختياري و لكننا نفضل أن تكون مستخدم مسجل لتتمكن من إجراء عمليات الشراء على موقع العجيب بالإضافة إلى أن التسجيل يساعد المستخدم و يساعد الموقع بالطرق التالية:

١. الاتصال بك كلما دعت الحاجة.

٢. ضمان بيئة آمنة للتسوق.

٣. حصولك على كافة التحديثات و الأخبار الخاصة بالمنتجات كالألعاب, الساعات و الأجهزة المنزلية و العروض الترويجية و العروض الخاصة على الموقع.

٤. يمكنك تقديم توصيات و اقتراحات بخصوص المنتجات.

3- كيف يمكنني الاتصال بموقع al-ajeeb ؟

من خلال نموذج الاتصال بنا او عن طريق هاتف رقم : 18722444428

4- ما هي وسائل الدفع المستخدمة ؟

4- في الوقت الحالي يمكنك الدفع بإحدى الطرق الآمنة التالية:

– بطاقات الكي نت
– بطاقات الفيزا و الماستر كارد
– بطاقات الكاش يو

5- ماذا أفعل إذا كان هناك خطأ في رمز البطاقة الرقمية (كالآيتيونز مثلاً) التي إشتريتها؟

5- تواصل معنا عبر نموذج الاتصال بنا او عن طريق هاتف رقم : 18722444428

6- اشتريت منتج و لكنني اكتشفت أنه لا يعمل ؟

6- أننا نقبل أعادة أي منتج في خلال 12 يوم من تاريخ الاستلام اذا ما كان المنتج لا يعمل أو به عيب . برجاء التأكد من أن التغليف الذي كان به المنتج موجود

 

إغلاق